الإرجاع والاسترداد

إرجاع خلال 7 أيام

إن لم يناسبك صنف ما، أرجعه خلال 7 أيام من الاستلام، غير مستخدم وبعبوته السليمة.

راسلنا برقم طلبك؛ نرتب الإرجاع مع شريك التجهيز ونؤكد الاسترداد.

المنتجات التالفة أو المعيبة

إن وصلك شيء تالف، أو تعطّل مبكرًا في استخدامه، نستبدله أو نردّ قيمته كاملة — الخيار لك. صوّر المشكلة واراسلنا، ونتصرف في المراسلة نفسها.

كيف يعود المبلغ

يعاد المبلغ عبر وسيلة الدفع التي استخدمتها. وبعد تأكيد الإرجاع نصدر الاسترداد، وسرعة وصوله تعتمد على مزوّد الدفع لديك.

ما نطلبه في المقابل

استخدام أمين للمدة: العتاد الذي صعد به جبل ونزل قد صار لك — ولهذا يشترط الإرجاع أن يكون المنتج غير مستخدم بعبوته السليمة.